Гарантии
Гарантия и возврат товара
Уважаемые клиенты!
Совершая покупки в нашем интернет – магазине вы получаете качественный товар надлежащего качества. Любой приобретенный товар имеет гарантию от производителя на заводкой дефект. Гарантийный срок начинается со дня передачи товара покупателю. Сервисное обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока производится в сервисных центрах производителей это сделано для того что бы не терять драгоценное время на рекламационное рассмотрение. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции возникших по вине производителя но при условии соблюдения правил эксплуатации. Транспортировка товара в сервисный центр продавцом не входит в гарантийное обслуживание и производится непосредственно силами покупателя.
1. Правила возврата товара надлежащего качества
Вы вправе в любое время отказаться от товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи в течение 7 дней (Закона о защите прав потребителей п.4 статья 26.1). Претензии по внешнему виду вы можете предъявить только ДО передачи товара продавцом покупателю в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ.
Возврату и обмену подлежит товар если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки и потребительские свойства, а также имеется товарный чек либо другой документ, подтверждающий оплату.
2. Возврат денежных средств
Возврату подлежит сумма, оплаченная покупателем, за исключением дополнительных расходов на возврат товара.
За товар оплачен банковской картой - возврат средств за товары производится только на карту клиента, оплатившего товар. В случае товара оплаченного наличными
Возврат и обмен товара НЕ надлежащего качества (с дефектом)
При обнаружении дефекта в изделии, поломке, неполной комплектации, вам необходимо приложить описание проблемы и фото (видео) и отправить письмом по E-MAIL (lead@yamamin.ru) или WhatsApp по номеру +7 925-03-37-335